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“骑士之家”的暖心服务
发表时间:2023-07-19    来源:咸阳文明网

  “两份面皮,四个夹馍,五份盖浇饭,好!”7月17日,外卖骑手徐茂森抢到古渡街道瑞士城商业街的订单后,骑着电动车出发。

  他喜欢往这儿跑,不仅是因为订单,更是因为这里有个临时的“家”,可以缓解身心的疲惫,停好电动车,卸下头盔,他用手拨弄两下头发,甩去发丝里的汗水,小跑进“家门”,感受着室内空调吹来的阵阵凉风。

  “小徐,赶紧歇一下。”几名“家人”纳凉的同时,招呼着刚刚进门的他,相互交流着上午的跑单情况,喝水聊天其乐融融。

  这个“骑士之家”装修风格简约,虽然没有什么高端的家电,但桌椅板凳、饮水机、医疗箱、图书角等便民设施完善。

  外卖骑手、快递小哥、网约车驾驶员等户外劳动者是这个“家”的主要成员,在这里手机能充电、凉饭能加热、热了能纳凉、渴了能喝水、累了能歇脚、烦时能解压。

  小徐说,连日的高温酷暑让这里成了他送单之余最常来的地方,不但能休息,无线网络服务让抢单更便利。

  在驿站的侧墙上,还悬挂着“微心愿留言板”,方便大家留下感受、意见,推动驿站功能不断改进。

  为了给新业态群体提供暖心服务,秦都区古渡街道在瑞士城商业街、丽彩社区奋斗者心家、万达心心秦家打造“骑士驿站”服务阵地,面向外卖、快递、网约车等新业态群体,提供读书、饮食、休闲娱乐等活动场所及药箱、雨伞等各项便民服务设施。

  为推动新业态新就业群体主动融入商圈治理,街道还定期召开各社区书记、快递、外卖负责人及部分代表参加的联席会议,建立快递外卖联合党支部,形成“引领、规范、培训、参与、服务”工作流程,提升影响力。

  如今,古渡街道在14个社区都建立了“骑士微驿站”,为新业态群体提供更加全面便捷的暖心服务。

  “以党建引领、群众参与的模式,鼓励带动新就业群体融入基层治理,有力凝聚起城市基层治理的新生力量。”古渡街道人大工委主任张维说。

  通过发挥新就业群体“门清、人熟、覆盖广”的优势,让新就业群体有序参与文明创建、关爱留守老人等一系列志愿服务工作中来,让外卖骑手、快递小哥变身基层治理的流动“哨兵”、移动“探头”,推动新业态新就业群体主动融入基层治理,提升基层治理效能,更好地为群众服务。(咸阳日报 记者 李石)

责任编辑:宋 凯舞