李林耐心解答纳税人疑难问题。图片来源：咸阳新闻网

　　1999年参加税务工作以来，一直奋战在税收工作最前沿。从专管员到纳税服务科科长，她以“改革我当纷争先，巾帼何须让须眉”的精神，书写了一曲基层税务干部的奋斗之歌。她就是彬县国税局纳税服务科科长李林。

　　2010年，李林出任县局信息中心主任，在这个岗位上，一干就是七年。为了保障基础工作顺利开展，有章可循，她首先着手制定了《网络运行应急预案》《计算机设备管理制度》《机房管理制度》一揽子规章制度，为网络安全运行提供了强有力的制度保障。

　　在“营业税改征增值税”工作中，为了完成系统软硬件的安装维护检测和税控设备发行工作任务，李林与其他同志一起制定方案、完善措施；在“营改增”期间，她始终坚守在一线，从第二办税厅设立、网络运维保障，共处理税控发行变更867户次，安装升级瑞星杀毒软件95台次，处理申报征收故障120多笔。

　　在全国税务系统“金税三期”推广工作中，为保障双轨运行、单轨切换的任务，李林利用一周时间，将所需计算机操作系统、浏览器办公软件、网络配置全部安装到位。5月底，分批次对办税大厅柜台及科室设备做了调整更换，适应了新形势的新要求。

　　2017年，李林接受新的挑战，赶赴纳税服务科工作。在与纳税人打交道的过程中，对纳税人提出的政策问题，她都会耐心解答，并积极宣传税收政策。“虽然工作单调重复，但我们只有精益求精，才能无愧于这个岗位，才能对得起纳税人。”李林说。

　　为了打通纳税服务最后一公里，持续提升办税便捷性。李林建立彬县国地税纳服交流群，定期发布涉税通知、温馨提示等内容，开展电子税务局申报服务平台、二维码扫码开票等便民办税推广辅导工作，半年来共答复纳税人疑问1200余次，发布更新消息150次，实现了网上办理少跑路的快捷服务。

　　如今，全市首家热线、网线、无线互联互通，培训、座谈、体验一体化多功能的“纳税人服务中心”及24小时自助办税服务区，成为咸阳国税系统一道亮丽的风景线。

　　2015年，李林在驻乌苏村期间，她和农户谈心交流，为生产建言献策。2016年她与彬县北极小学的两名留守儿童结对子，辅导孩子学习作业、谈心疏导送关爱。2017年彬县新堡子村献爱心，为孤寡老人送去米面油，打扫庭院，拆洗被褥。

　　李林的父亲年迈体弱，长期患病，需要她侍候身边，端茶喂水本该是为人子女应尽的责任和义务，老父亲“孩子，做人忠孝不能两全”的教诲，使她顾不上照顾住院的父亲，全身心投入工作中去，每每提起，她也总是眼含泪花。

　　“我还年轻，前边的路还很长，一步一个脚印踏踏实实的前行，用心为群众服务，认真履行共产党员的神圣职责。”这是李林常挂在嘴上的一句话，她也是一直坚守着这句话，在自己的工作岗位上默默努力奉献着。（咸阳日报 记者 马沅聪）