“真心感谢咱们这些社区的娃娃们，这几年多亏有你们的照顾，谢谢你们。”近日，秦都区人民路街道胜利街社区服务大厅出现感人的一幕，92岁老人相会钧在保姆的搀扶下步履蹒跚来到社区，将一面“心系业主办实事·热情服务暖人心”的锦旗送到社区负责人手中。

　　相会钧阿姨是胜利街社区的高龄老人，由离异的儿子负责日常生活。一年前，儿子突发脑梗，瘫痪在床、生活不能自理，相阿姨失去了精神支柱，生活变得极其困难，经常偷偷流眼泪。社区网格员了解到情况后，把老人的现实困难记在了心里，千方百计给予帮扶。在这一年里，社区积极联系社区医院安排医生上门为老人检查身体，并联系康养中心免费为其儿子做康复训练，如今她的基本生活已经能够自理。同时，为相会钧阿姨安装了智能烟感报警器，保障其生命安全。在节假日或重要的日子里，工作人员会上门关心慰问，平日里网格员也会上门与相会钧阿姨聊天，了解她近期的生活状况。

　　相阿姨在送锦旗时，用最质朴的话语，道出了内心深处的感激之情。胜利街社区负责人表示，金杯、银杯不如老百姓的口碑，锦旗既是居民对社区工作的肯定，也是对社区工作人员的鼓励，社区将持续聚焦群众急难愁盼问题，把以人为本、为民解困、为民服务的理念落到实处，以实际行动让困难群众感受到温暖。 咸阳日报全媒体实习记者：郑祎