1月16日，咸阳市渭城区交警大队事故室民警收到一封手写的感谢信，对民警妥善处理交通事故，全力维护当事人合法权益，表达了深深的感激之情。

　　2023年11月23日，鑫苑尚东朝阳小区住户报警称自己在小区内停放的车辆被撞，接到报警后，事故室值班民警及时赶到事故现场进行勘查。经勘查民警刘刚发现车辆碰撞处落满灰尘，对方车辆不在现场，于是刘刚协调物业调取监控，经过两个多小时的排查终于调取了事故视频资料，后经公安网查询联系到肇事车辆驾驶人，但该驾驶人因故已离开咸阳，称一个月左右后回咸处理。期间民警刘刚多次联系肇事车辆驾驶人，终于在2024年1月11日将双方约至交警队，圆满调解处理了该起事故。

　　一封手写的感谢信，一句真诚的谢谢，诠释了公安民警为民爱民、敢于担当、乐于奉献的精神，也饱含着公安民警为了追求社会和谐、人民幸福而夜以继日奔波忙碌的艰辛和汗水。 （三秦都市报 刘超 记者 黄艳 ）