旬邑县

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旬邑县图书馆 创新服务方式提高服务质量
发表时间:2024-04-16    来源:咸阳文明网

  4月10日,2024年度咸阳公共图书馆服务联盟工作会议举行,旬邑县图书馆荣获“咸阳市2023年度公共图书馆服务联盟工作先进单位”“第十一届陕西省阅读文化节咸阳优秀组织奖”两项殊荣。旬邑县图书馆是唯一获得这两项荣誉的单位。

  2023年以来,旬邑县图书馆在旬邑县文化和旅游局的领导下,以及省、市图书馆的指导和支持下,秉持“读者至上,服务第一”的宗旨,按照“创新服务、提升质量、突出特色、打造品牌”的发展思路,不断激励馆员创新服务方式,提高服务质量,切实讲好旬邑图书馆的故事。

  坚持读者至上,丰富阅读推广活动。始终秉承“以人为本 读者至上”的服务宗旨,坚持“以读者为中心,服务大局”的理念,举办了“旬邑县新春文化活动之经典诵读”“乐迪故事会《小小朗读者》海选大赛”“书香之邀·迎‘五一’感恩活动”等多场阅读推广活动。同时,积极参与了省、市组织的各类阅读推广展示活动,如陕西省图书馆举办的“阅读星空”夏令营、咸阳图书馆承办的“咸阳市公共图书馆服务联盟阅读推广案例分享会”等。

  坚持创新服务,着力提升服务质量。深入实施服务质量提升工程,在提供优质服务上不断下功夫。优化借阅服务流程,通过引进自助借阅机、完善图书分类和编目等方式,提高借阅效率和服务质量;积极开展数字资源建设,自建数字资源并引进优质电子书、有声书等多媒体资源,满足读者的多元化阅读需求;精心策划线上活动,如“童心‘悦’读——我心中的图书馆”少儿绘画作品展、乐迪故事会《小小朗读者》线上节目、“第十一届陕西省阅读文化节——诗词游三秦”线上答题活动等,让读者足不出户就能享受到丰富的文化活动。

  坚持阵地建设,夯实服务平台。对图书馆进行了全面的空间及硬件改造,增设了自助借阅机、智能阅读本等设备,提升了图书馆的智能化水平和服务能力。同时,加强了与省、市图书馆以及兄弟县区图书馆的合作与交流,通过资源共享和优势互补,丰富了馆藏资源,提高了服务水平。此外,积极开展馆员培训和学习活动,提升馆员的专业素养和服务能力。(咸阳日报 记者 刘玉龙)

责任编辑:宋 凯舞