近年来，泾阳县中医医院秉承“医技人才是关键，医疗服务是宗旨，服务质量是生命”的办院管院理念，以新时代文明单位创建为抓手，不断深化文明单位创建与医院业务相融合，全心全意为群众身体健康保驾护航。

　　党建引领，充实文明内涵。以文明创建为抓手，厚植文化理念，把党建工作融入医院的各项工作之中，全面提升医院的综合服务能力，激活医院发展“红色引擎”，形成了党建与文明创建交汇融合、双向提升的良好格局。依托主题党日、“三会一课”等，创新党员教育形式，激发党员自我教育意识；在清明节、端午节、建党节、国庆节等重要节日，组织干部职工到爱国教育基地参观学习，重温入党誓词，缅怀英雄先烈，培养爱国主义情怀；积极开展丰富多彩的文体活动，活跃职工精神文化生活。围绕“我们的节日”活动，有针对性地开展形式多样、寓教于乐的文体活动，在全院上下形成了广大党员干部和医务人员争做道德风尚的传播者、文明行为的践行者、创建活动的参与者的良好氛围，主动服务、热情服务、创新服务的理念已在中医院深入人心。

　　优质服务，构建文明家园。在院区入口设置医院建筑平面图和各楼座分布图，方便患者来院后知晓医院的布局。围绕老年患者多方面需求，设立无障碍通道、老年人临时停车区，门诊各窗口和出入院均实行老年人优先就医等“一站式”服务。在住院综合楼大厅设立泾诚驿家365便民服务小站，提供候诊椅、轮椅、充电宝、热水器、儿童车等便民服务设施，为患者提供舒适优美的就医环境。坚持开展服务礼仪培训，规范医务人员的服务行为、文明用语，杜绝“生、冷、硬、顶、推”现象。让“热心接、耐心讲、细心观、诚心帮、温馨送、爱心访”的优质服务理念已深入每一名医务人员心中。

　　志愿活动，彰显文明底蕴。成立志愿者服务队，围绕“创建复审”工作，每周在包抓路段开展环境卫生整治，在医院网站开展禁烟控烟工作，在重要场所设置明显的禁烟标识；承担交通路口文明劝导工作，规劝引导闯红灯、横穿马路等不文明行为。组织志愿者在院内、敬老院以及社区开展健康义诊活动，义务为群众体检、宣讲防疫知识、发放健康知识资料，免费发放有关医药品。发扬拾金不昧、便民服务活动，营造讲道德、树新风的浓厚氛围，以“勤俭节约，文明用餐”为主题，积极开展勤俭节约和文明餐桌行动，教育广大职工践行文明餐饮公约，自觉引领“珍惜粮食，厉行节约，低碳生活文明用餐”的良好风尚。（中国泾阳公众号）